我对医工的十二点建议 汪中求讲“细节决定成败”,我觉得非常有道理。 以下建议,不当之处见谅,与您的观点冲突的可以直接无视。 一、关于职业规划 通过日照市医学工程学会的筹办和去外地参加医工行业的学术会议,我深切地感觉到,如今从事医院里医工行业的学科背景越来越多元化。 有医学院校的重点为医学的生物医学工程专业,有医学院校的偏向工科的医学工程专业,有工科院校的医学工程专业,有医学院校的计算机信息专业,有工科的工业电气自动化,有技术院校的电气专业,有工科的机械专业,还有计算机等等通用的专业,不一而足。 更多的专业人员进入医院的医工行业,套用一句话,挑战与机遇并存。看怎么把这些资源整合起来,发挥最大的正能量。 当然非医专业的要补一补简单的医学知识,这样会尽快融入工作环境。 医工人员怎样成长?如何快速成长?这是一个大命题。 首先要回答什么是一个成功的医工人员。 每人心里有每人的价值判断标准。 有的医工人员觉得科长院长局长再往上是人生目标,有的医工想成为区内、市内、省内、全国乃至行业内的江湖高手,有的想平平淡淡过一生,这些都是真实的想法,有的不便于表达给人听,甚至于掩饰这些真实的想法,转而表达与自己真实意图相反的观点。 这些观点我觉得无对无错,只是建议医工人员要有积极的人生取向。 要确立人生目标,然后有努力的方向,期间不断调整,然后才会有好的成就。 在当今的医工队伍里,有极少数人工作和人生目标不明确,也导致工作不积极,业务学习松懈,天天当和尚撞钟。 建议有计划的经常审核一下自己的计划,需要调整的做作调整,没有的设计一下,实在想不出来的去找职业规划师寻求帮助。 成功来自每天的努力。 要经常问自己三个重要的哲学问题:我是谁?我从哪里来?要到哪里去? 放到职业规划的实际问题里,这三个问题就会是: 我现在是什么身份? 我已经干了什么? 我还要干什么? 对于每一天夜深人静的时候,问自己的三个问题: 今天我做什么事? 明天我要做什么事? 这些事指向我的人生目标吗? 我这么一说,您这么一听。可以笑笑算事,可以姑且一试。 成功在于坚持,再坚持,再坚持。 二、关于工作态度 去到临床或者医技科室进行巡检或者维护维修保养,,切不可以随便谈笑、拉家常、吹大牛,这只能会使被服务科室的工作人员看低我们的专业水平。 我觉得医工工作是个严肃的事情,工作起来应该大可有拆弹部队的工作风格。 去到服务科室之前尽量带齐维修工具,一趟一趟来回在服务科室和医工办公室里跑,被服务的科室人员会觉得这位医工人员准备不够充分,或者考虑问题不周全,从而觉得专业水平有待提升。 设备科里不买螺丝不应该成为一个惯例,螺丝在哪里卸下来就应该装回到哪里去。 觉得修好了不整机测试,转身就走,回到办公室又接到电话,再返回去,这都不是个例,应该在日常工作中养成良好的工作习惯,树立正确的工作态度,逐步培养严谨的工作作风。 医工人员最重要的素质要求,我觉得应该是勤。勤能补拙。 勤学、勤问、勤思考、勤动手、勤总结,一样不可或缺。 谈笑间樯橹灰飞烟灭,打着电话不用动手把机器修好,那是人家第三方公司或者原厂售后工程师的功劳。 长久以往,医工人员学不到东西,以前的技术也会忘得驷马难追,医院就会考虑社会化服务的可行性了。 体制、管理和主观能动性都有一定的回旋余地,一样的体制下,可以通过改进管理来促进工作的开展,同样的管理可以发挥主动性来实现业绩的增长,凡事都需要方方面面的努力。 医工人员的命运在自己手里,当下环境中力求实现区域性的突围,靠自己。 靠自己的实实在在的工作,靠自己精心的宣传,靠与服务科室的关系处理,靠分管领导的重视与推荐。 三、关于专业术语 从事医工行业,尤其是医学装备管理与维修,更是离不开专业术语。 就拿我们面对的服务对象吧,有称医疗设备的,也有称医疗器械的,也有称医学装备的,也有称医疗器材的什么都叫过。 我们的工作有称医学工程的,有称医学工程技术的,有称设备维修的,又称医疗器械维修的。 我们的职业身份,有称某某师傅的,有称某某技师的,有称某某工程师的,还有不好称呼,叫某某老师的。 医院内的称呼不规范,我们要规范,我们医工要经常规范,口头上经常纠正,表格上规范性的体现,开会时一贯的使用固定叫法,时间长了就好多了。 大家打电话到病区护士站,找到主班护士,说我们今天准备前去巡检急救与生命支持类医学装备,请做好准备。 主班护士就会和护士长、主任、当班各位医生护士说,设备科要来巡检急救与生命支持类医学装备,大家要准备一下。 这比说我们去巡检监护仪呼吸机一类的设备,效果好多了,至少让临床和医技科室觉得正规不少。 工作交流中可以多用英文缩写,既可以避免歧义,又可以提升品位。 而且很多专业术语从英语中翻译过来,但字义不太准确,还使用原来的更能精确表达。 例如周检,英文缩写PM,周期性检测的意思。 中文的周检的意思,容易和某些机器的每周一次的检测混淆,而英文PM的意思除了检测还包含维护的含义,还是用PM严谨一些。 医工行业是医学与工程结合的边缘学科,科学技术发展很快,新产品层出不穷,传统产品的更新换代也很快。 建议医工人员有机会多学习相关专业知识。很多大型设备使用电脑程序控制,有早期的MSDOS系统还在用的,有常规的WINDOWS98/2000/NT、XP、WIN7、WIN8、vista、linux等操作系统,还有不常见的N个操作系统。 简单的重装系统、系统备份、更换硬盘、排除电脑开机异常,换个电脑主机的CMOS电池,看来这些技术含金量不高,确实是经常遇到的问题,需要实际操作的。 这就需要学习,再学习,实践再实践。可以搞套旧电脑,自己动手拆开装上,增加硬件板件,开发小制作,知道怎么检测电脑的常见硬件。 动手多了,经验就有了,有些事情就无师自通了。 规范性的继续教育也不要放松,因为那是系统的知识,拿起书本犯困不是一两个人的感觉,要坚持看,多看就有收获。职称不是也对继续教育学分有硬性规定吗?那就更应该咬牙学。 电子工程类的,建议首选电子报合订本,方便查阅,针对性强。 电子报上也会有医疗设备维修类的文章,可以借鉴。 有些维修的文章,特别是理疗类的有时候家用和医用的原理相同,具有极高的参考价值。 合订本用起来比订报好,纸质印刷都比报纸好很多,不会缺少内容,内页里面没有大篇幅广告。 《电子制作》杂志也不错,适合有意发明创造的医工人员,里面很多文章的新颖的设计和独特的功能,对于医工科研有很好的指导作用。 夜间单位有事需要前来处理,假节日休班不得不去医院解决应急情况,几乎每位医工人员都会遇到。 待遇问题抛开不谈,我建议:来有影,去有踪。 被服务科室的同事们觉得你来得有意义,安排你来加班的领导知道你来过,而且把问题已经处理妥当。 切不可直奔主题,搞定立马消失。 这是一个策略问题,也是一个宣传问题。 因为这是你的奉献精神的体现,需要得到大家的肯定。 有的医工人员在现场维修或遇到问题深思时,喜欢点上一颗。我觉得这不是一个好的习惯。 吸烟可能是一个爱好、一个嗜好,但不应该成为医工人员工作的习惯。 在越来越多的人意识到吸烟的危害,最大限度的远离二手烟毒害指示,坚持吸烟并将其发扬光大有些不太适当。 吸烟的危害有目共睹,可以说有百害无一利,既害人又不利己,花钱找罪受。 烟龄的长短不代表医工人员水平的高低,我建议还是戒了好。 维修记录不要写成流水账,那是对自己工作的自残。 尽量记录完整,不光要包括故障现象、处理过程和原因分析,还要分析是否电路或操作规程存在瑕疵,有无规避方案可以提供,再次出现如何应急处理等事项。 尤其是厂家的指导工程师的电话号码要记下,免得下次再去咨询,光找电话号码又要打一圈电话,费时费力又耽误事,不利于问题的及时解决,会影响到医工人员的业绩形象。 有一位普外科主任,从参加工作时就开始每天坚持记工作日记,每晚把自己当天的手术情况作以详细的记录。刚开始,都是些阑尾炎斜疝等基本的手术,记下心得体会,注意事项,尤其是外请专家时记得就更详细。明天有手术,今天晚上就翻翻看看以前的类似手术的记录,想想注意的事项,增加信心同时提醒自己,一步一步成长为业内专家。 自己制作一个维修记录表也可以,使用大厂家如GE西门子、小厂家的或者第三方服务公司的也可以,就是不可以没有。 嫌纸质的不方便保存,可以制成电子版的,那要有耐心逐条输入。 纸质最好设计成A4大小的,便于扫描保存成电子版,按时间排序放到电脑里,便于随时查找资料。 医工人员的成长也需要技术的积累,需要经验的积淀,需要日常工作的用心。 我的建议是低调做人,高调做事。 雷锋同志好事做了一千里,写在日记里,发表在报纸上。 我们医工人员的工作也很辛苦,可歌可泣的事情也很多,为人民健康服务的信念闷在心里,业绩沉睡在维修记录里,汗水洒在医院的各楼层里。 靠人更要靠自己,宣传也是如此。 我们医工对自己更熟悉。 稿件的素材我们准备好,邀请媒体宣传我们医院的先进医学装备、我们科室的先进管理、有关大型设备开业典礼。 要做到本院的院报上多发文章,专业学会里多参与活动,专业期刊上多发表文章,专业论坛上多帮助别人,有了技术资料多与同行分享,大型的全国性医工学会活动多参见。这么做时间长了,知名度自然高,正面的宣传效果就达到了。 参加区域性或者全国范围的技术比武类的活动效果最好。 在这些活动中,医工人员可以结识专家、锻炼才能、宣传自己、开阔做事的眼界,有机会即使单位不报费用也要尽量参加。 我们这个网站里也在首页位置里设置了一个类似中国医疗设备杂志上的行业研究员风采展示板块,目的是为了让各位一线医工能体验一下自我宣传。 论文与著作的作用不多说,也是对自己的锻炼。 个别医工人员不愿意动手写,喜欢跟在别人后面挂名,或者请人代写。不好。 平时在工作中有可以与大家分享的经验,完全可以形成文字性的东西,发表或者出版出来,可以申报科技成果,可以参加评选优秀论文。 通过撰写论文或论著,可以提升自己的业务水平,可以提高自己的文字处理能力,可以增加自己与外界的交往范围。 经常性的把过去的工作梳理一下,收获也是很大的。 本医院、本市的工程师之间建议要用普通话交流,不容易产生歧义。 与厂家工程师的交流也要用普通话,方言他们听不懂。 用本地方言交流,想法和眼界是本市、本省,而用普通话交流,想法和眼界就是开阔到国全国了。 普通话里面有地方口音不算什么大事,能正确的无障碍的交流是目的,毕竟与主持人播报新闻的水平有差距。 毋庸置疑,在医院里,医工人员的现实地位,从待遇到重视程度,都不如临床一线人员。 更多的医院提出的口号是,医疗一切为了病人,其余一切服务于临床。 与临床科室打交道,更多的反应是受气,不好处理关系。 建议采取不卑不亢的态度。 人人生而平等,为人民健康服务只有分工不同,没有高低贵贱不同。 大家都凭手艺吃饭,只是服务对象不同而已,没有必要把自己看得过高或者过低。 当然也不能像小沈阳一样,你不让我唱歌,我就不给你上菜。 医院内部科室之间,同事之间,合作是永恒的主题。 有些事情很难分出谁对谁错,多讲和谐,才能实现中国梦。 有的医工人员的岗位职责里有对服务科室的监管与考核内容,这对医工人员提出更高的挑战。 要把握好度与量的分寸,以实现最大化的规范性管理为最终目的,兼顾平衡与尺度。 十二、关于职称晋升 工作就要有收入的体现,当然越多越好。 现行的政策,工资与职称高度相关,他不仅影响你的现在的生活水平,还将影响到直至人生行程结束甚至以后。 所以必须高度重视。 我的建议是硬件要硬,软件也不能软。 能拿到的学历和证,要尽量拿到,科研成果虽然难,也要年年参与,至少混个脸熟。脸熟好办事,功到自然成。 可以与本院临床科室合作,可以与兄弟医院同行合作,可以与上级医院同行合作,可以与边远省市合作,可以与医工活跃省市同行合作,总之,不能无所事事,等靠要的想法很不好。 专利不是太难,发明的审批周期长,难度大些。搞实用新型和外观设计吧,周期短、要求低,可操作性强。 继续教育证书要保证分数达标,达不到的想办法去学,不能临时抱佛脚,要的都是急的。 论文和著作,按照条款,每年准备都发篇,留着备用。尽量发那些知名度高的杂志,不要发那种不要表格,全是都豆腐块。 字数要尽量多,防备条款更改成有字数限制的,有备无患。 能发综述不发著作,能发著作不发个案,以此类推。 以前有位有同事,因为论文字数的限制,没有晋上,很遗憾的退休了。要求论文字数1500字,挨个数,不够。往年不数字数,有就行。这是个案,很多年前了。 这个教训告诉我们,准备的越充分,竞争中越有优势。 评优树先虽然不占优势,也要想办法,平时熟悉相关的条款,可以想想办法,找找可以操作的空间,总之不能无所作为。 以上是随便谈谈几个小小的建议,不成体系,也难说全对。 只要您在阅读过程中点一下头,也就不枉费我长时间的起草与修改。 (原文发表于著作《新编临床医学工程技术学》中第三编的“医工务实”章节,略有修改)
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