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保力科长专访 | 医院设备科现状与医工今后发展
（内容来自设备科管理之家微信平台）
医院设备科现状与医工今后发展 没有边防战士艰苦的守卫，就不可能有现在安稳的日子； 没有农民工的辛苦，就不会有城市的繁华； 没有默默付出的陪练，就没有一批批国球乒乓超级冠军！没有地勤人员的严格，飞机上天就不安全！
医院里，各临床工作的开展，患者病痛的来治愈，几乎全靠医疗器械，医疗设备为医生们、病人们、直至院长贡献是不言而喻的。但是，有谁知道这里面的设备科长和设备人员的贡献呢？
保力出击，开启科长访谈
为了让医院设备科得到更多的关注，获得良好的发展，设备科管理软件领导者保力将通过采访设备科科长，带领大家走近医院设备科世界，让更多人去认识去了解设备科管理和这群默默奉献的被遗忘的设备科工作者。
此次我们采访的是曹科长，曹科长在陕西省韩城市人民医院器械科深耕多年，对设备科管理有较深的理解，今次他为我们谈谈医院设备科主要现状和今后医工发展。
以下是保力小编对曹科长的采访记录——
一、当今设备科主要现状及其改善方案
保力君
曹科，我们保力想做几期关于设备科科长的访谈，我能不能采访下您？
我们想通过专访，让更多人关注设备科，了解设备科，让设备科得到更多的关注和良好发展！
曹科长
好，应该，设备科在医院的地位很尴尬，在目前情况下，很多二级医院的设备科很弱势，仅仅被领导当做维修组，谈不上管理，三级医院能好一些。设备管理本事是一门学科，应该用科学的态度去对待，市场经济情况下，许多领导认为就是买东西，是行政管理的一部分，影响了这个学科的发展，谢谢你们努力。
希望在大家的努力下，使这门学科成为医学门类的重要组成部分。有更多的人愿意用科学的态度去研究它。
保力君
那面对这样的局面，作为设备科的一员，我们目前对此可以做些什么吗？
曹科长
1、学习的精神。在科室里面形成学习的氛围，法律法规，业务知识，管理知识，医学知识都应该知道。医疗器械本身就是多学科结合的产物，所以从事这个专业，也应该是一个多面手。
2、有机会让大家多参加医疗器械协会的专业会议，使大家能接触到这个行业的发展状况和发展方向，使大家有目标和信心，使从事这个专业的员工有科学的精神和态度，医院其他部门的人员认可医疗器械这个专业。
3、在日常管理中，采用现代技术手段去管理，比如用微机，用相关软件，使领导看到这个专业发展能给医院发展解决的问题。
保力君
嗯嗯，这个能具体些吗？
曹科长
举一个例子，在我们医院的发展中，在一些设备配置上，我们坚持监护仪，注射泵等全院通用设备，经过使用比较，统一使用迈瑞，斯密斯品牌， 1、使用人员经过培训后，出错率降低了。
2、维修压力小了。
3、厂商的支持跟上了。
这仅仅是设备管理上的一个小应用，但效果不错。
二、设备科维修管理现状下的医工发展
保力君
刚刚您谈到设备的出错率和维修，我想问如果设备坏了，有些医院基本找第三方维修公司，我们院里是怎样的？
曹科长
通用设备在厂家支持下，我们自己工程师可以在预防性维护基础上进行修理。大型设备要依靠专业公司，签订合同，定期维护，我们工程师参与。
保力君
大型设备为什么不找厂家，能说说维修公司和厂家的不同表现在哪里？
曹科长
维修公司的工程师很多是厂家出来的，或是自己开公司，这些安装工程师对设备情况很清楚，价格也好商量，服务态度很好。厂家那边修要先确认故障，先打款，价格很死，服务不灵活。
保力君
那院里平时是怎样做预防性维护的？
曹科长
设备的正常运营直接影响临床科室工作的开展，保证它们正常运行是首要工作，而预防性维护是至关重要的措施。这是每一家医院都应该有的意识。
一般地：
1、在厂家工程师配合下，我们定期巡检，按使用要求，更换需要更换的配件，检测设备使用的性能，如监护仪，注射泵，空气净化机，纯水机进行全院使用人员培训。
2、需定期更换和检定的设备，确定专人工程师负责，建立表格，每周工作流程，每月工作流程，半年工作流程，一年工作回顾。
3、每周碰头，确认工作。
保力君
就是维修工只是着手简单的一些维护工作？这是现在国内医院大多医工的情况吗？
曹科长
医院设备科的工程师定位是有安全意识，有电子，电工，水路，气路，压力容器，医学的专业常识，能按说明正确操作设备，能和厂家工程师正确描绘故障现象，有配件时，能正确更换，有维护管理意识，就是一个合格的医院设备管理工程师了。
现在的高等教育才开始有生物医学工程（医院），过去没有。
在基层医院，有许多问题，不是设备故障，而是医务人员不会正确使用产生的伪故障，或是一些常识性问题，但对医务人员就是隔行如隔山了。
真要有故障，没有厂家配合，是很难解决的，1是没有配件，2是高度集成的元件没办法判断。
保力君
那这种医务人员伪故障的避免，是不是可以通过相关培训操作指导呢？
曹科长
在许多医院，设备使用人员由于是护理人员，经常变动，所以应该每年最少进行一次培训。
并将设备操作步骤制成卡片，贴在设备上。
设备的误操作有很多，不可能完全避免，所以要经常检查，培训，指导。这是医院设备工程师的一个重要工作。
保力君
设备科维修有没有奖励办法？比如修好一台设备可以拿多少奖金吗？或者说 有没有一个可以采用的量化指标来估算维修创造的价值？
曹科长
我们没有采用绩效考核，我们是分科室，分设备分工负责。
保力君
采用激励制的话，可以让让工程师主动提升自己技术，复杂的设备故障对维修公司或厂家的依赖可以减少，医院创收和工程师都是一个好事，您认为呢？在现在的情况易推行吗？
曹科长
不好解决，医生的绩效考核都没有进行，工程师的绩效考核更难。
二级医院是公立医院的体制，现在要靠责任心和管理。绩效考核在市场化的医院可以。在二级医院，许多工程师还兼顾管理任务。很累很辛苦，管理层看不到，也认识不到，所以要大家努力，呼吁。不断提高医工在医院的地位。
保力君
那么，您认为维修工程师今后的出路在哪里？
曹科长
随着医疗设备在医院越来越多，品类越来越复杂，医院管理本身对医疗安全关注也会向设备安全管理上转移，医工应从已维修为主向设备安全管理转移，但先阶段还要在设备维护和设备安全管理两方面兼顾。
设备安全管理是医工在医院管理的价值，维修工作可以社会化。
保力君
这个社会化可以具体些吗？
曹科长
随着医疗设备越来越复杂，越来越精密，会有越来越多的公司向专业化，专注于某类设备的维修维护。医院的医工则要求是通才。就如现在的医疗，三级医院向专业和精细发展，基层医院向全科化发展一样。他们互为补充，使医院设备安全管理得到完善。
保力君
最后，作为一名科长，您觉得有哪几点是非常需要做到的？
曹科长
首先，一定要建立带队伍的思想，500人以下的医院应有3到4人，1000人以下的医院应有6到8人；第二，应有分工负责的思想；第三，要有协同合作的意识，用专业的精神让管理层和医疗考试认可。
二级医院的设备科长很多都是做维修出身的，深知基层，这对管理工作有很大的帮助。
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发表于 2016-7-31 11:11:36
