2014重庆.医学装备售后服务现状与医工发展研讨会议纪要

山东日照牟工

某跨国公司售后服务总经理：

1、香港医工地位高，实行注册医学工程师制度。
   具有临床否决权、日常质控权和代表政府监管部门对设备运行状况进行监管。
2、国外医工现状 德国汉堡某私立医院以骨科为特色，可同时进行20台骨科手术，但医工队伍强大。
   说明医院里非核心技术可以外包，医工也属于核心技术，不可外包。
   可以借鉴北京飞机维修公司运作模式。
3、医院里医工们每天、每周、每月都做一些事情，就会工作做得更好。

广州刘工：
1、厂商与医院的关系既合作又竞争。
2、医院联合起来反对垄断，支持公平竞争。


山东李工：
1、一般来说国外产品人性化设计优于国内产品。
2、民族医疗器械行业健康发展需要建立产学研链条。
3、中小企业间也开展技术联合。
4、国产设备的售后服务不好，重销售轻服务，不应走低价竞争道路。

山东日照牟工

李工：
1、医院的医学装备维修业务应该由厂家、医院医工和社会力量多方承担。
2、各方力量在提供服务质量同时做大市场。
3、美国在讨论维修的权力归属问题，我们也要要求厂家提供维修资料和备件库开放。

某大型医院分管医学装备管理领导：
1、支持民族医疗器械工业
2、文章用词尖锐，发表时可以探讨。
3、90年代初期高校及附属医院后勤社会化对医工冲击较大。
4、湖南省医工学会去年成立，希望广大医工组织起来共同进步。
5、各家医院凝聚力量，反垄断。
6、医工水平的评定谁来组织？能否考虑医工像医生一样可以多点执业？
7、赞成对医工先进个人进行表彰，对医工进行全方位培训。

山东日照牟工

杂志社金社长：
1、中国医工达人微信平台开通，高水平医工做课件与广大医工分享医工经验，促进共同成长，实现医工服务医工的创办理念。
2、中国医师协会医学工程师分会已经成立。
   分为线上培训考核和线下技能操作培训，即理论与实践相结合的培养方式。

某医科大附院处长：
1、目前医院医工的不利因素有无技术资料、备件垄断和时间不允许三方面。
2、医院现状使得设备所在科室对医工的服务时效要求更加迫切。
3、民族医疗器械工业首先要靠自身努力，再靠政府支持。
4、医院医学工程管理部门名称要统一，职责要明确。
5、医院医工要逐步实施人员准人制度。
6、可以考虑成立维修管理公司，为一家医院全部保修业务或几家医院的同类设备保修进行打包，以争取更大话语权。
7、医工人员也要加强自身努力。

山东日照牟工

血透设备专家彭工：
1、医工人员要有思想，成功必要有正确的思想来指导。
2、有突破思想，国产也有精品，进口设备也有设计缺陷。


妇保医院设备科张主任：
    要明确医工人员在全院技术人员中的配备比例


李主任：
1、医疗设备是可修的，前提是备件库要开放。
2、发展民族医疗器械工业，招标法要优先考虑采购国产设备。
3、建议成立区域性维修联盟，每家医院不同的备件库存，可以保证各家参加维修联盟医院的设备运行。
4、目前第三方服务公司水平参差不齐，有的实力和服务理念确实不敢恭维。

山东日照牟工

罗主任：
1、感觉10年来维修业务在走下坡路
2、医工专业学会要推进解决医工们的职称难题和大型设备维修垄断问题。
3、呼吁成立维修联盟，鼓励第三方服务公司参与，多种服务形式共存的维修局面。

何工：
1、国产医疗器械生产厂家可以加入创新联盟。
2、要推进成立区域性维修联盟，以打破垄断。
3、国产医疗器械的短板在于售后服务。


四川徐工：
1、医工职称考试四川已经可以进行初级和中级考试。
2、维修联盟可以考虑由当地卫生局组织协调。
3、民族医疗器械工业的发展，需要维修联盟的更加强大。
4、成立医工人才库，在招投标过程中要有医工参与。

山东日照牟工

湖南邹工：
1、政策法规上要要求提供维修资料与配件
2、加强维修力量与质控体系建立是医工发展方向，医院医工要多开展主动性维护。

湖南徐工：
1、医工要主动
2、各家医院的医工要资源共享

某军总
1、感谢有态度的媒体来呼吁解决医工面临的难题。
2、医工要苦练内功
3、呼吁医学装备质控工作具有更多影响力。

广州胡工：
1、医学装备的质量控制今后要特别重视。
2、建立维修联盟，强大医工自身实力。

武汉刘工：
       医工要经常问自己：我是谁？我在哪里？我要干什么？