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“相聚上海滩”医工沙龙 会议记录摘抄
一、开场主持人发起人致欢迎辞：山东牟工，医院工程师。
二、讲者：孔祥勇 上海理工大学医疗器械学院。
内容：
1.大健康与医疗器械行业背景，行业概况，市场简单分析。
2.互联网+医疗产业最新政策
3. 互联网+医疗器械趋势分析
4. 互联网+医疗跨界与众创
三、济南第三方刘总
业务：维修工程师与第三方平台
坦诚的交流了下自身企业发展历程和遇到的问题对医修联盟的设想。
07年自己的维修组，比专业和医院的有差距。
山东除了青岛 都有合作单位。
模式，架构：
1. 销售工程师，先培训，市场收集信息，能力判断是否能做，求助外部力量。
2. 影像和超声
2009年开始维修业务：期间发现第三方人才流失情况严重，需要各家公司重视。专修某个机型细分，如今年轻医工对待遇和前途诉求较高高。
耗材：2009年原装耗材销售代理商 。
2012年 引入内窥镜维修项目：打破国外品牌高价维修的垄断地位，内镜维修业务中10%~20% 是高级的难度，80%~90%的是常见故障的。
2015年获得 某售后授权服务商 呼吸机、监护机。跟公司合作的好处是有正规渠道配件，客户对配件来源认可。
对于区域间合作的建议：实行网络营销，电话营销。
需要探讨的问题：如何规范管理第三方公司，联盟工程师以何种身份出现在一线临床？维修服务后的质量情况反馈体系如何建立，如何平衡、协调、分配联盟成员间的利益和分歧？
如何良性发展？
总结自己的经验：维修工程师身份要合法，有一定的资质认证，技术水平过硬，不能修活的就不接。一句话：人合法，活靠谱。
目前客户对知识、人才的不尊重，使得第三方干活底气不足。
已经给所有员工购买意外工伤保险，在职期间给每人都买，防范可能的风险。
志尚维修平台沈总：
提高医疗设备服务质量，保障维修，造福从业者。
年初，互联网时代。
人，技术，知识资源——》平台。
互联网概念集群。粉丝，不同的集群，通过医工联盟 志尚平台。
不管各位是需求方。
其他途径的库存、资源有用武之地，多一个渠道！
工程师杂志社培训
认证和证书。
培训证书：类别，按机型，设备设备6种 腔镜。认可度不够精专。
费用：第一个长期
学了证书，提供需求，找资源的成本。10W医工，模式复制。
同时可以教，同时可以学。垂直扁平。
老师资质
机型？认可的。想通过。
平台的公信力。
国内的培训既要有盖章又要有实际水平，纯公司的章公信力不容易得到。
三、医工在线张骏：数据复制业务的进展和常用数据复制设备优缺点介绍
数据复制业务在医疗设备维修中屡见不鲜，需要学习并及时复制高端医疗设备中的系统盘，以备硬盘损坏时及时恢复，已经有很多维修案例证明，如果以很小的成本成功复制出硬盘数据，将会在医疗设备发生数据损毁时节省大量维修经费。
四、江苏南通纪工
业务优势能力为放射类和彩超。
建立维修联盟要做好以下基础工程：
1.商务支持
2.技术资料 共享，
3.配件库 共享
4.技术指导 专家
维修联盟会员制：
1.实行区域和设备双重管理
2.尽快成立各区域分部
3. 建立联盟运行机制
对于建立维修联盟工程师培训基地的建议
1.维修安全意识培训；
2. 设备更新很快，需要不断学习；
3. 理论学习，实践操作；
4. 互相交流，互通有无。
推广方式：
电话，短信，微信，推送。
业务范围的区分可以实行地理区域和设备类型双重划分，以避免争单相互压价等内耗事件的发生
五：第三方公司技术总监
1. 本公司专修国外品牌的MRI和CT，其他类别的机器也在做维修。
2. MRI的工程师，都是在原厂售后超过10年以上服务期限的工程师，大部分配件都可以在一天之内搞的到。
3. 维修联盟大家目前都在聊。如在群里有人发布一个需求，5~6家第三方公司很快上去报价、压价了，需要联盟协调保护行业利益。以极低的成交价格，不能保证客户满意的服务，同时不能抵御可能发生的风险，不利于行业健康发展。
原厂工程师人多的话，有些工程师会在外面接干私活。公司多、人多不好管理，目前我在思考建立紧凑型联盟。
联盟内应该具有行业内顶尖专家，能提供高水平专业技术培训。对联盟内第三方公司和医院的医工进行培训，同时对维修质量进行监管，完善优质服务体系，提供维修服务外的增值服务，能和医院合作科研，和医院技术人员一起挖掘深层次应用。厂家非常关注大型医院的技术服务，但对小医院只管卖进去，平时技术培训很少，功能发挥的少。提高服务附加值，联盟可以开发远程会诊来诊断设备故障原因，维修服务不能打价格战，而应该需要什么服务提供什么服务。
计划在各地建立分公司及维修站，帮助覆盖区域的医院完善医疗设备管理系统，在前端做好预防性维护以预防故障的发生。因为前端工程师对医疗设备，特别是大型高端贵重精密医疗设备维护的不好，会提高故障的发生概率对备件，根据设备类型，配件公司，所有的提供配件。
关于资本市场介入联盟的商业运作，存在商务上的结合点；
配件来源无法解决的话，联盟内的各维修站、分公司可以相互提供配件支援。
体量做大，营业额。成立个联盟。维修工程师。落地服务联盟。
有钱买：配件、工程师，资本市场。
优势在哪？
核心能力：服务体系、监管体系、增值服务
耗材，管路，线路，兼容的可选。
可以培训工程师。对医院机器做保养。
六，讲者：王工，苏州德汇西医疗器械
细分定位：该公司瞄准细分专注，在联盟内部的自我业务服务区域定位：呼吸机、麻醉机维修和配件、耗材销售。
目前拥有完全能对呼吸机麻醉机进行常规校正、判断能力，对每个机型的设备故障代码面向联盟开放咨询。
维修联盟自由讨论：
主持人：牟工
参与者：全国各地医工。
每位医工、第三方老板都有很多苦恼。
在目前环境、条件下完全规范也很难。
都在困惑，大的联盟 如何办？
这需要领袖级人物完成资源的整合。
现有的需求决定维修联盟势在必行
维修联盟，如何去做，设备有很多，一个人不可能面面俱到。
某个特定机型可能某个公司的技术人员会修，修的很精，可是缺乏与医院沟通环节，尤其是外地客户不知道这个技术优势更是不可能沟通。
配件库分为实体库和信息库，里面的数据要用心做。
第三方的配件渠道复杂，有时不能保证维修配件的时效性，配件分全新的、拆机的 ，原厂的、兼容的。
有些厂家没有兼容配件，自己去协作厂家定制的。需求量可以的话，联盟可以批量去订做
联盟要提供技术服务机会。
第三方公司被医院抛弃的最多的理由是不如原厂服务专业。需要加强技术培训。
技术资料和行业秘密只能相对公开，不能绝对公开。
对医院工程师有个基本培训，起到一定作用。水平提高上去，看个故障代码，真正线上考核，线下实操。有实效的，培训的。公信力，动手能力。
初期的维修联盟可以不拘小节的，短期内。没那么紧，大智若愚。
平台，网络平台，组织，母公司承担主要财务流程，接单 400 电话 ，落地本地，发动医院医工积极性，响应要比第三方工程师快一些。
联盟可以提供质控服务，相互借用质控设备，因为哪家医院质控设备都不可能天天用。
未来的在医院的会规范日常的使用。在医疗内部意味着使用中的维护。
一种要有权威部门管，另一个用户认可。第三方资质，取得资质认可。
国家检测部门，更多是抽检。最新的动向。
行业协会，工程师license授权。工程师授权、维护和维修。
完全靠设备科，服务外包，低价值的。
通用仪器、国产仪器很大的问题。是个机会。
医工厂商参与。厂家责任认定。联盟服务。过保修期自己选择。
更新换代太快，维修人员，井喷市场。
07年 10台
市场、科室的关系上，5个阶层，医院维修。
也无法维护，大家坐一起，有智慧的人，资源整合。
国产设备的故障公布，后来发现外国价格压价格，控制元件。
公司的自己修修试试。
进口几大品牌。
技术来打。
资源整合
技术创新，市场渠道
培训、厂家
第三方，总结出的中国的厂家。
资本的力量，跨界、众创如何落地等。
笔记仅粗略记录了大家的发言，不一定全面准确，部分观点仅代表个人，仅供参考。
孔祥勇 上海理工大学医疗器械学院
联系微信：medikz ，QQ：178447180
医工之家网站www.bme-home.com
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发表于 2015-5-16 11:58:50
