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医疗器械维修---不敢苟同的认同!(编摘网络)

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发表于 2015-5-16 19:49:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
医疗器械维修---不敢苟同的认同!(编摘网络)


     目前社会上的第三方医疗器械维修服务机构与厂商提供的售后服务相比,技术水平一般,备件供应的稳定性不高,虽然维修成本要远远低于厂商提供的售后服务,但对医院来说,合作的风险更高。目前国内还没有出现能与厂商相抗衡的第三方维修服务机构,主要原因还在于第三方维修服务商自身成长不完善。
    在管理制度和人员培训上,第三方维修服务商的管理制度与大型医疗设备厂商还有很大差距,工作流程不甚规范,工作流程断链、工作信息缺失这样的事情经常发生,第三方维修服务商的工程师缺乏专业而系统的培训,工程师技术提高及其成长主要依靠老工程师的传帮带和自学,维修技术的更新速度慢,不能满足客户的需求及工程师的成长。
    在配件供应上,第三方维修服务商的配件供给,一部分购自原厂的备件,一部分是来自电子市场的通用配件,还有一部分则是从报废旧设备中拆下的零件翻新后卖给医院的,因此,第三方服务机构提供的配件质量稳定性难以保证。
    目前医疗机构选择第三方维修服务商主要在于价格优势,跟厂家相比不具备核心竞争力。医疗器械生产厂商维修的核心技术及配件供应,对于医院来说,医疗设备维修大多还要求助于厂家,医院维修费用居高不下,这是其主要原因。

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