医院设备维护维修管理

速维软件吴工

一、预防性维护(Preventive Maintenance，PM)是指为了维持医疗设备最佳工作状态，周期性地对设备采取的一系列维护工作，具体内容包括系统操作性能检查、测试和调整，电气安全测试，设备外部清洁和内部除尘，机械部件的润滑以及易损部件的更换等。

借助速维医院设备维修管理软件，医学工门制定PM计划，计划到期系统会自动提醒。在每次完成预防性维护后，录入维护保养内容并通过“电子签批”签字，最终生成完整的预防性维护报告。通过查看预防性维护报告可及时掌握和分析设备的运行状况。预防性维护工作实施一段时间后(通常为一个预防性维护周期)，根据设备上一阶段的运行和故障情况，对现有PM计划进行分析和评估，必要时作出调整和改进，从而使下一个阶段的PM更加合理。

二、设备维修管理主要针对医疗设备的维修程序而设计的。在故障报修、维修任务指派、维修细节记录、更换配件、维修情况评价、维修信息统计分析等工作环节实现规范化、高效率管理。支持电子签批，以达到责任区分的目的。大屏幕实时显示信息，便于医学工程部门安排工作。维修过程中，工程师可以通过系统查看设备维修历史等信息，以帮助维修决策。涉及更换配件的维修，系统设置有配件请领程序，方便工程师按步骤完成配件的请领工作。在维修完成后，将维修情况录入系统存档，包括维修工时、问题解决办法、维修费用、故障原因、维修材料消耗等，系统将生成维修报告。

具体部分功能如下：

1、保养级别设置

根据常用医疗设备的保养级别，设置一级，二级保养，并确定保养项目，以便在制定保养计划时，可直接选择周期性的保养级别。

2、常见问题分类及处理建议库

将常见的医疗设备故障分类，并建立常见问题说明及处理建议，各使用科室报修时，无须繁琐手工录入，同时，维修人员在处理问题时，可参考问题处理建议库。

3、保养计划制定

针对1万元以上的设备，或医院设定的需要保养的设备，制定定期（按月，按季度）的日常保养计划。

4、保养到期工作提醒（短信提醒）

系统可自动调出近1个月、近7天的保养工作提醒，针对7天以内的工作提醒，系统可设置发送短信给相应的工程师。

5、保养实施记录

针对每次设备的维护情况，对设备维护的项目，维护人，日期，费用及维护相关情况做好记录，若有更换配件的，一并记录，并可随时查询和打印。  

6、安全监测及不良事件处理上报

系统支持设备巡查记录的功能，有生命支持类、急救类、植入类、灭菌类的设备使用安全监测和报告处理，使用安全监测的巡查表有记录可以查询，并形成安全事件报告，可追溯分析，针对不良事件形成记录并接合医院的要求实现上报。

7、设备故障登记

设备出现故障，由使用人员通过系统登记设备故障单（简易的操作记录科室、设备名称、故障原因，报修人，报修时间）对设备进行故障登记，登记后设备维修组会自动弹出报修单，并安排相关工作人员进行检修。

8、维修工作提醒平台（短信）

在设备维修工作提醒平台中，按照维修处理状态进行分类显示，如报修中、维修中（院内、院外维修）、已维修待验收。并按照当日报修、近7天内维修中列表显示。

9、厂家报价及谈判

若过了维修期，或是院外维修，需要额外付费的情况，记录维修厂商的报价信息，以及谈判相关情况。

10、预算审批

通过设备及维修厂家的报价产生预算审批表，经由领导审批后开始维修。

11、设备维修记录管理

在维修处理中，特种设备、急救类、生命支持类、设备分类、分科室有详细的资料，每项维修记录有详细的流程步骤，记录设备维修过程中的相关信息，包含维修人，维修工时，总费用，是否有更换相关配件等，并将每个维修记录能自动归类到各设备的记录下，维修记录有详细的流程步骤。

12、科室维修验收及评价

设备维修完成后，由科室人员进行简要的验收和评价，以确定完成了维修工作。

13、设备维修、维护查询管理

可按日期、科室、设备查询和统计维护和维修记录，查询结果中至少包含设备名称、维修费用、工时，同时支持汇兑和明细统计。

14、维修、维护进程查询管理

可按维修单号对设备的维修进度进行查询和监控，有效减少因维修搁置给医院带来的损失。能提供有满意度调查及提建议功能，并能打印能出维修明细报表和分类统计报表。

15、设备故障率分析

可按科室分析统计设备的故障发生频率，对故障率较高的设备进行特殊说明和处理，针对不良事件形成记录。

16、单机设备故障率排名分析

能自动分析在指定一段时间内，故障率前10或前20名的设备基本信息。

17、科室维修费用对比图

增加设备保修提醒功能，并支持手机短信群发功能（临床科室可通过手机短信提醒维修组下科室进行设备维修）、增加医师操作、维修人员证件到期有提醒,答询留言板回有交功能。

18、软件、短信息、微信等多形式维修提醒功能管理

增加设备保修提醒功能，并支持电话、软件、手机短信群发（临床科室可通过手机短信提醒维修组下科室进行设备维修）及微信报修功能、增加医师操作、维修人员证件到期有提醒,答询留言板回有交功能

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